Siuntimo politika
1. Pristatymo teritorija
Šiuo metu prekes pristatome tik Lietuvos Respublikoje.
2. Pristatymo būdai ir kainos
- Į paštomatą (Omniva, LP Express arba DPD) – 2,99 €. Užsakymams nuo 40 € – nemokamai.
- Kurjeriu į namus (Omniva, LP Express arba DPD) – 4,99 €.
Kurjerį ir paštomatą pasirenkate krepšelyje, o pristatymo kaina parodoma prieš apmokant. Prekių ir pristatymo kainos nurodytos eurais ir yra galutinės. MB „Verslo informacija“ nėra PVM mokėtoja, todėl PVM neskaičiuojamas.
3. Išsiuntimo ir pristatymo terminai
- Užsakymus, apmokėtus darbo dieną iki 14:00, išsiunčiame tą pačią dieną. Vėliau ar savaitgalį apmokėtus užsakymus išsiunčiame kitą darbo dieną.
- Siunta Lietuvoje paprastai pristatoma per 1–3 darbo dienas nuo išsiuntimo (priklauso nuo kurjerio).
Jei prekės laikinai neturime arba užsakymo išsiuntimas vėluoja, susisieksime el. paštu ir pasiūlysime naują terminą arba grąžinsime pinigus.
4. Siuntos sekimas
Išsiuntę užsakymą, el. paštu atsiųsime siuntos sekimo numerį. Kai siunta pasieks paštomatą, kurjeris jums atsiųs atsiėmimo kodą SMS žinute arba el. paštu.
5. Pristatymo duomenys
Prašome nurodyti teisingą adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą. Jei dėl neteisingų duomenų ar laiku neatsiimtos siuntos atsiranda papildomų kurjerio išlaidų, jas gali tekti apmokėti pirkėjui.
6. Neatsiimtos siuntos
Jei siunta neatsiimama per kurjerio nustatytą terminą ir grįžta mums, galime:
- išsiųsti ją pakartotinai, jums apmokėjus pakartotinio siuntimo išlaidas, arba
- grąžinti sumokėtą prekės kainą, atskaičiavę faktines grąžinimo išlaidas.
7. Transportavimo metu sugadintos siuntos
Gavę siuntą, apžiūrėkite pakuotę. Jei ji pažeista, nufotografuokite ją ir prekę bei per 2 darbo dienas parašykite support@bunnyrest.com. Išspręsime situaciją su kurjeriu ir, jei reikia, pakeisime prekę arba grąžinsime pinigus.
8. Kontaktai
Klausimai dėl pristatymo: support@bunnyrest.com
MB „Verslo informacija“, Musninkų g. 1-18, LT-07162 Vilnius