Privatumo strategija

1. Duomenų valdytojas

MB „Verslo informacija“, įmonės kodas 306445661, Musninkų g. 1-18, LT-07162 Vilnius, el. paštas support@bunnyrest.com, tel. +370 698 17989.

2. Kokius duomenis renkame ir kodėl

  • Užsakymo vykdymas (sutarties vykdymas): vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, pristatymo adresas, pasirinktas paštomatas, užsakymo informacija.
  • Apmokėjimas (sutarties vykdymas): mokėjimo informaciją tvarko mokėjimų paslaugų teikėjai. Mes nematome ir nesaugome jūsų kortelės duomenų.
  • Klientų aptarnavimas, grąžinimai ir pretenzijos (sutarties vykdymas ir teisinė prievolė): jūsų laiškų turinys, užsakymo duomenys.
  • Buhalterinė apskaita (teisinė prievolė): užsakymo ir mokėjimo duomenys.
  • Naujienlaiškiai (sutikimas): el. paštas – tik jei sutikote gauti naujienas. Sutikimą galite atšaukti paspaudę nuorodą bet kuriame laiške.
  • Svetainės veikimas, statistika ir reklama (slapukai): techniniai duomenys (IP adresas, naršyklė, įrenginys, veiksmai svetainėje). Statistikos ir reklamos slapukus naudojame tik jums sutikus slapukų juostoje.

3. Kam perduodame duomenis

  • Shopify – parduotuvės platforma, kurioje laikomi užsakymų duomenys.
  • Mokėjimų paslaugų teikėjai – mokėjimams apdoroti.
  • Kurjeriai (Omniva, LP Express, DPD) – siuntai pristatyti: vardas, telefonas, el. paštas, adresas ar paštomatas.
  • Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjas – apskaitai tvarkyti.
  • Reklamos ir analitikos partneriai (pvz., Meta) – tik jums sutikus su atitinkamais slapukais.

Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz., Shopify, Meta) duomenis gali tvarkyti už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiu atveju taikomos Europos Komisijos patvirtintos apsaugos priemonės (pvz., standartinės sutarčių sąlygos).

4. Kiek laiko saugome duomenis

  • Užsakymų ir apskaitos dokumentus – tiek, kiek reikalauja Lietuvos teisės aktai (apskaitos dokumentai saugomi 10 metų).
  • Susirašinėjimą su klientais – iki 3 metų nuo paskutinio kontakto.
  • Naujienlaiškio prenumeratą – kol atšauksite sutikimą.

5. Jūsų teisės

Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, gauti savo duomenis perkeliamu formatu ir bet kada atšaukti duotą sutikimą. Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, rašykite support@bunnyrest.com. Atsakysime per 1 mėnesį.

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, vdai.lrv.lt).

6. Slapukai

Būtinieji slapukai reikalingi, kad veiktų krepšelis ir atsiskaitymas. Statistikos ir reklamos slapukus naudojame tik jums sutikus. Savo pasirinkimą galite bet kada pakeisti slapukų nustatymuose svetainės apačioje.

7. Vaikų duomenys

Parduotuvė skirta suaugusiesiems. Sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų.

8. Politikos keitimas

Šią politiką galime atnaujinti. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje.